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日志

 
 

如何过冬:中小企业过冬的内功心法  

2008-11-19 00:39:27|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,

 

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,

 

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,

 

山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环

冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!1。可以调节人的肌体抵抗力。

2。减慢人体组织衰老。

3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,4。心理上形成对比感,自动调节心情。

 

山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。

 

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。

 

所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。

 

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?

 

山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环应当是拥抱冬天才是吧?!

 

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!

二、山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧! 

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。

 

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。

 

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!

 

山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环惯坏了。

 

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!

道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。

 

这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。

 

懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!

 

沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。

 

山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环三、       当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!

 

对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,

 

如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。

 

尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。

 

请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。

 

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!

 

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,

我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是,

 

境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!

 

四、山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!

光荣与苦难并行的08年似乎就要过去,还有一个月左右,09年就要到来,而我们所见所闻,似乎到处都是在谈如何过冬。我想,所谓冬天,无非就是不同的人对同样温度与环境的不同看法,选择不同的看法,就选择了不同的行动,从而就会有不同的结果!一、懂得了冬天的好处,才会懂到底是谁在害怕冬天冬天有什么好处?对人来说,最基本的好处我们至少可以罗列出几点,比如:1。可以调节人的肌体抵抗力。2。减慢人体组织衰老。3。改善人对环境的应变能力激发人体免疫功能的潜力。4。心理上形成对比感,自动调节心情。而对大自然来说,好处就更多了,冬天可以淘汰动物中的老弱病残,从而优化种群。另外,冬天冻死害虫,我们都知道,如果冬季冻死一只害虫或一个虫卵.就等于第二年春、夏季消灭成百上千只害虫。反过来,在暖冬环境下,不仅数量,病毒、害虫的繁殖速度也会加快。再比如,许多候鸟是根据温度来启动越冬迁飞的,如果冬天变暖,气温无法低至一定程度,它们的迁飞行为就会推迟,如气温突然变冷就会冻死。所以,大多数人都知道,在冬天多到户外活动,寒风冻骨,但经历寒风却可以大大增加人的免疫力。同样,农民也都知道,在冬季,耕翻土壤将害虫的虫蛹、虫卵等暴露在空气里,将其冻死,有效降低来年害虫发生基数,是一种无公害防治害虫的好方法。因此冬耕越早、气候越是寒冷,冬耕时各种害虫会因大量失水或受冻而死亡。懂得了冬天的这些好处,我们由此也就懂得了到底应当是谁,才会真正的害怕冬天。不错,冬天是有冬天的难处,寒风刺骨,万物凋零。但如果我们懂得了寒风的好处,懂得了万物凋零背后是害虫的死亡,那么,我们应当如何对待冬天?应当是拥抱冬天才是吧?!二、冬天如何过?——挤掉别人的泡沫之前,先挤掉自己的泡沫!在我们这个世界上,对于大自然来说,有春天就有冬天;而对于企业来说,有赢利就有亏损。我们不可能只要春天不要冬天,只要赢利不要亏损。从长周期上讲,大部分企业获得的都是平均利润。什么叫平均利润,意思就是有高就有低,高低相抵,就是平均。我们过去若干年中,大部分企业获得了丰厚的利润,我们看看楼市、股市那么多钱从哪儿来的?这说明什么?说明我们有些利润可能是有泡沫的。如何把泡沫挤掉,那就必须有亏损,过去的暴利加上现在或未来的亏损,平均下来就是平均利润了。我想,这就是市场机制,这就是上帝是公平的,因为有欢乐就有痛苦,有兴盛就有危机!中国现在的企业家,大多经历了多年来中国经济的高速增长,在市场太好的时候,生意太好做了,把不少企业家的心态做得很狂妄。不仅如此,中国经济的高速增长不但把企业给惯坏,把企业家惯坏,同时也把员工给惯坏了。道理很简单,市场高速增长,企业高速扩张,管理层哪里来?员工哪里来?中国劳动力是多,但那是指低端的劳动力层而言的,优秀的职业经理或员工在中国是短缺的。这样的结果是, 

业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!

山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环

 

在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环境不好的时候,没有信心,这样的企业家,这样的公司可能很快就死掉了,很简单,自己吓死了自己。

 

为什么有信仰的人,在遇到苦难时,都比较镇静。为什么有信仰的人,在社会很繁华的时候,懂得自律?

 

当然,在寒冬时期,无论客户还是我们自己,都需要新的武功招式。但在练武功之前,先要练心。心不正,则不可能有高明的武功。这就是业绩定律所强调的,在危机时刻,我们首先要懂得投资内心的安定。我们所有锡恩的客户,所有的员工,永远都需要一种心态,这个心态就是无论环境,无论这个世界发生什么样的变化,我们对这个人类,对周围,对家人,对客户,对员工的关怀和责任永远不会变。有了这样的心态,我们就会相信,没有解决不了的困难。

山中无老虎,许多并不具备能力的员工当上了总经理,而许多并不十分优秀的员工也可以找到好工作。这样造成的恶果是,市场繁荣就意味着优秀劳动力供给不足,供给不足就意味着员工拿到的钱其实是一个泡沫。本来正常的是你不能做部长,不能做总经理,但是市场膨胀了,所以你就能去做总经理,公司还得给你钱多还怕你跑!当行业膨胀的时候,一切就都疯狂了。企业家疯狂,到处扩张,进楼市,进股市,修路买矿。不少经理人和员工也疯狂了,争权夺利,跳去跳来,真觉得真值那么多钱了。懂得了这种现状,我们就懂,中国企业目前所面临的过冬,对我们所有的人其实是一件好事。没有冬天,企业家的疯狂就停不下来,没有冬天,经理人与员工的疯狂也停不下来。在一个疯狂的时代,实力是难以起到真正的作用的,而在一个面临寒冬的时候,就是考验公司能力的时候了!这就是我想说的,09年才是中国企业真正崛起年,我们应当以这样的心态来拥抱冬天,怕什么?只有弱者才怕冬天,冬天是强者的日子!沧海横流,方显出英雄本色。冬天多好呀,这是让我们与竞争对手拉开距离的时候,而要打败竞争者,挤掉中国经济的泡沫,前提是我们先挤掉自己身上的泡沫。三、当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重!对于大多数中国企业来说,要么在寒冬中死去,要么在寒冬中崛起。而对于我们来说,我们的使命是让更多的企业活着,让活着的企业活得更好!如何做到这一点?入口仍然是客户价值。寒冬期客户的需求是什么?这种需求与过去的需求有什么不同?我们如何改变我们的产品与文化来适应客户的变化?我觉得这仍然是基本的入口。尊重客户,了解客户需求,把客户的需求总结出来,比客户还了解客户的需求,才是真正的出路。有人也许会问,我们如何比客户还了解客户?答案是你站在客户的未来看客户,当客户还没开口说,我们就将其需求讲出来了。请记住,当情况变化时,唯一不变的是对客户需求的尊重。客户是用来敬畏的,他们是我们的衣食父母,客户不是用来搞定的。所以,现在最重要的就是倾听、记录、理解,然后去做定义。客户的表达,未必是全真实的。人说多少话是在掩饰自己的?特别一个陌生的人,怎么可能将所有的话都告诉你?客户讲的话,只是他的需求的一个层面。我们所需要做的是挖掘客户真正的需求。请记住,越是困难时期,对客户的需求就需要准确,因为客户需要实实在在的解决方案,而不是一种简单的理解!我们现在做到这些了吗?如果没有做到,那就从重新定义客户的需求开始做起!四、亮剑精神:让暴风雨来得更猛烈些吧!业绩的背后是团队,团队的背后是文化,文化的背后是心态,心态的背后是投资。这是我们的业绩定律!在灾难来临的时候,我们投资什么?这让我想起了512地震。灾难来临的时候,信心最重要。同样的情况下,你有信心,也许你就能够多支撑更多时时间。也就是说,如果在环境好的时候,有信心。在环

 

我们大家都看过《亮剑》,我很欣赏李云龙的亮剑精神,这种精神就是一家公司的灵魂或者说文化,而符合这种文化的人得到奖励,不符合这种文化的人PK掉,这就是狼性机制。在战争时期,PK的机制是战场,是敌人淘汰那些没有狼性精神的人。

 

而在寒冬时期,我想,无论什么样的寒冬,市场总是有需求的,只不过繁荣时期的竞争是围绕扩张进行,而寒冬时期的竞争是围绕竞争对手进行,不要说没有客户,没有需求,我们的客户就在竞争对手那儿。无论什么时候,市场永远是有需求的,只要你能够打败竞争者,那么市场就永远是在扩大而不是缩小!

 

总之,既然是大自然的优胜劣汰要通过冬天来完成,那在08年的最后一个月,我们会选择与客户手拉手一起亮剑,来迎接新的一年。而在09年,我们只有一句话,那就是---让暴风雨来得更猛烈些吧!

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